为提倡“放心消费”,维护广大车主群众的合法权益,同时完善汽车维修行业诚信体系,引导汽修企业转变经营理念,强化服务意识,规范维修行为,提高安全环保和质量服务水平,长沙市城市公共交通事务中心、长沙市汽车维修行业联合工会、长沙市汽车维修行业协会在“3﹒15消费者权益日”联合会员企业和全市汽车维修企业开展“长沙市汽车维修行业质量服务现场咨询答疑”活动。
3.15当日,活动组委会在长沙县中南汽车世界时中路段旁设立咨询展位,现场开展汽车维修咨询服务,为广大汽车消费者开展汽修技术咨询、消费维权、和维修服务评议活动。
当天邀请到维修技术专家检查诊断车辆故障、二手车评估专家对二手车辆进行评估、资深律师为车主分析车辆维修纠纷案例,为车主确定问题所在。通过现场服务,让各类汽车消费问题找到解决方法。
现场邀约到湖南都市频道等多家媒体单位对活动开展情况进行报导,协会网站公众号同步宣传。
本次活动行业参与成员有协会副会长、理事会成员、各会员单位及市各汽车维修企业。
活动开展也得到了一些品牌厂家和4S店的关注,委派了专业技术指导和管理人员来到现场了解其品牌车主的咨询情况。