为促进经济发展、提振消费信心、共建和谐消费环境发挥力量，维护消费者的合法权益，提升广大消费者依法维权意识，推动消费者权益保护事业深入发展。
2021年3月12日上午，由昆山市交通运输局、昆山市信用办、昆山市司法局、昆山市市场监督管理局、昆山高新区社会事业局联合主办的“凝聚力量让 汽修服务温暖放心”，“315诚信经营，法治护航消费者权益保护”主题日暨“2021年全国汽车维修质量活动月”活动在昆山高新区文体活动中心广场举办，为辖区企业、居民送去了“315特别维权套餐”。
2家知名品牌汽车经销企业代表分别上台代表全市汽车维修企业宣读了“企业诚信守法经营承诺”“维修质量承诺”倡议书，承诺将守法经营、诚信为本、规范服务、明码标价，并将接受社会的监督，积极妥善地解决消费者反映的突出问题。12家汽车经销企业代表现场签订了承诺书。聘请3名行业监督员、2名特约监督员以及2名安全环保指导员组成汽车消费维权志愿队伍，协助行业做好消除误解、化解矛盾和澄清事实等维权工作，更好的推动整个昆山汽车维修行业工作再上新台阶。为营造良好法治环境，护航企业高质量发展，昆山市司法局向12家汽车维修企业赠送民法典书籍；通过民法典进企业宣传为契机，进一步加深企业对民法典的认识，使企业在今后的工作中依法生产经营，为营造良好的法治营商环境奠定了坚实基础。
市运输事业发展中心、市消费者协会、区司法所、市机动车维修行业协会等部门协会在活动现场设立了咨询台、投诉台，在现场为市民提供消费投诉咨询与答疑，宣传汽车消费维权知识，发放了《昆山市法律援助指南》、汽车维修常识等宣传折页以及民法典书籍资料共计500余册，另外，共受理现场投诉5起，现场咨询160多人次。
当日下午，7名志愿队伍组成的消费维权小组，第一时间前往某知名品牌4S店，宣传汽车消费维权知识、安全生产与环保宣传册等，同时，对4s店的车辆维修车间现场设备及安全环保情况等进行认真的“找茬”，检查活动有效地促进汽车维修行业安全生产工作的开展。与此同时，昆山高新区普法志愿者主动上门，为汽车维修企业经营者和员工解读《中华人民共和国民法典》。重点就民法典的重要意义、与企业生存发展息息相关的重点法条进行解读，重点讲解了民法典对于合同的成立、效力、履行等方面的新规定，以及企业在合同履行中的法律风险和应对措施等。
