3月10日,市道路运输事业发展中心为5家全省首批“汽车维修连锁品牌创建示范企业”授牌,并在3·15来临之际,启动汽车维修质量服务月活动,开展为期一个月的服务提升活动,更好地满足广大汽车消费者需求。
10日上午,市道运中心为吉诺汽车、中机中泰、福建东驰、福建乐道、五菱等五家汽修连锁品牌创建示范企业授牌,并鼓励连锁企业继续提升完善汽修服务,在规范行业发展、促进服务升级起到带动作用。
为了满足消费者需求,即日起市维修行业协会牵头组织企业开展各种优惠便民活动,由部分维修企业将邀请技能专家开展汽车维修免费咨询服务、汽车维修质量纠纷调解典型案例讲座宣传活动,为广大汽车消费者答疑解惑。
市道运中心也将加大对汽修质量服务提升和市场的监督检查力度,督促企业对客户反映集中的问题进行整改;联合综治执法部门对未办理备案手续擅自从事机动车维修经营的现象开展重点整治,净化市场,保障车主权益,同时畅通诉求渠道,依托协会建立“机动车维修专家库”,推动维修纠纷解决专业化、职业化。汽车消费者可通过12328咨询反映维修方面相关诉求。