根据国务院办公厅《关于加快推进社会信用体系建设构建以信用为基础的新型监管机制的指导意见》和云南省汽车维修行业管理协会“关于开展2021年云南省汽车维修行业质量服务月活动的通知”及州、市行业主管部门的要求，在2021年“3.15 消费者权益保护日”来临之际，大理州宏星汽车服务有限责任公司从3月1日起开展“凝聚力量让汽车服务温暖放心”为主题的系列活动，其活动的主要内容为：开展全体员工法律、法规和业务知识教育学习培训；强化管理，进一步端正服务态度，提升 服务品质，深入社区开展“服务进小区”活动；进一步规范服务流程，开展“行车安全、呵护爱车”回馈新老客户活动。
公司将以此次活动为契机，在各级各部门的关心、帮助、支持下，公司按照“内强素质，外塑形象”的总体要求，全体员工发扬团结拼搏、自强不息、求真务实和锐意进取的精神，以企业构建劳动关系和谐企业为主题， 把“诚信待人、认真做事”的行为准则，“以人为本、客 户至上”的服务理念，“讲诚信、重品质、求进步”的经 营宗旨，“求真务实、廉洁高效、勤俭智慧、和谐发展” 的和谐企业精神，“爱岗敬业、精益求精”的工作作风和 “激情、友爱、奉献”的工作态度全面融入企业文化建 设活动之中，紧紧抓住企业实现大发展的有利时机，全 方位拓展企业文化理念，使文化理念展示在环境中，渗透在制度里，体现在领导者的经营思路中，融汇在职工 的思想行动上，切实加强全体员工的道德建设，强化全 员文明养成教育，全力打造新机制、新水平、新形象和 新发展的企业。
