质量服务月

甘肃临夏州运管部门组织开展“汽车维修质量服务月”宣传活动

2018-03-22 来自:临夏州运管局

        为进一步加强全州机动车维修行业诚信体系建设,提高汽车维修企业服务水平和维修质量,增强广大汽车用户依法维权和明白消费意识,为汽车用户提供诚信透明、经济优质、便捷周到、满意度高的汽车维修服务,在“3.15国际消费者权益日”来临之际,全州运管部门组织机动车维修企业开展“汽车维修质量服务月”宣传活动。
        为了确保此项活动的广泛有效开展,临夏州运管局提前做了周密安排,下发了《关于开展 2018 年“汽车维修质量服务月”活动的通知》,对各县市运管分局、机动车维修企业提出了明确要求。
        各县市运管分局根据州运管局的统一安排,结合“3.15国际消费者权益日”活动,组织辖区内机动车维修企业设立咨询服务点,开展了2018年“汽车维修质量服务月”宣传活动。在活动现场,运政人员开展维修企业选择、维修质量保证、合同签订和机动车维修纠纷投诉方面的咨询服务。通过发放《甘肃省道路运输条例》、《汽车维修业开业条件》、《机动车维修管理规定》等宣传资料,大力宣传机动车维修法律法规;机动车维修企业技术人员现场讲解如何辨别真伪汽车配件知识、用车方面存在的疑难问题、汽车日常维护常识、安全行车知识和机动车维修技术,开展汽车故障免费义诊及修车。
        在此次宣传活动中,全州共设立宣传咨询点10处,义务咨询800多人次,发放宣传资料2700多份,免费义诊机动车62辆。通过开展宣传活动,进一步增进了维修企业与消费者之间的亲和力,拉近车主与维修企业的距离,营造服务规范、竞争有序、客户满意的汽车维修市场环境。
广告 详情页广告(1)

中国汽车维修行业协会 《汽车维护与修理》杂志社版权所有 苏ICP备15040913号-1
中华人民共和国工业和信息化部技术支持:《汽车维护与修理》杂志社北京铭万