在“3.15国际消费者权益日”到来之际，为了进一步加强我市机动车维修行业诚信体系建设，提高机动车维修企业服务水平和质量，提高广大消费者透明消费和依法维权的意识，为广大机动车用户提供诚信透明、经济优质、便捷周到的汽车维修服务，根据州运管局《关于开展2019年“机动车维修质量服务月”活动的通知》（临州运管发〔2019〕57号）要求，2019年3月15日，市运管局组织辖区内多家机动车维修企业设立便民咨询服务点，开展了形式多样的机动车维修行业2019年“机动车维修质量服务月” 活动。
在活动现场，市运管局工作人员向前来咨询的群众介绍了维修企业选择、机动车维修质量保证、机动车维修合同签订和机动车维修纠纷投诉方面的知识，并现场发放《机动车维修管理规定》、《道路运输服务质量投诉管理规定》等宣传资料。各服务点机动车维修企业技师向汽车用户讲解如何辨别真伪机动车配件、机动车日常使用维护注意事项和安全行车的基本知识，发放了机动车维修企业维修服务“五公开”和“四单一证”的宣传卡片，并开展了机动车故障免费义诊及疑难问题解答。
此次宣传活动，共设立宣传咨询点2处，悬挂横幅2幅，展出板报11块，义务咨询780余人次，发放宣传资料800余份，免费义诊机动车21辆次。通过“机动车维修质量服务月”活动的开展，进一步普及了机动车维修常识，同时拉近了消费者与维修企业的距离，将对促进我市机动车维修业转型升级科学发展具有积极作用。
下一步，我局将继续开展2019年“机动车维修质量服务月”活动，关注消费者呼声，重视消费者评价作用，通过规范机动车维修企业经营行为，推动机动车维修企业诚信品牌建设，树立起我市机动车维修行业的良好服务形象。
