在学雷锋日到来之际，为进一步弘扬志愿服务精神，3月3日下午，张家港市机动车维修管理处、“港城车大夫”在张家港市吾悦广场开展了学雷锋车辆便民服务活动，免费提供车辆故障咨询和检测诊断服务。

        活动当天，“港城车大夫”在现场设立了车辆便民咨询服务点、竖立了品牌宣传展板，专家和工作人员现场发放汽修行业法律法规知识和《汽修常识100题》等资料，普及汽修行业法律法规知识，解答汽修咨询和车辆技术疑难问题，运用电脑检测仪免费为车辆检测诊断故障隐患。在便民服务活动期间，共发放《汽车维修质量服务月活动》倡议书200余份、《汽修常识100题》等宣传资料50余份，解答车主车辆疑难问题10余个，受到了服务对象的一致好评。
        2012年款凯美瑞车主王先生来到现场询问关于车辆怠速抖动的问题，港城车大夫专家帮助王先生分析了引起怠速抖动的几个原因：（1）最常见的是火花塞、点火线圈工作不良引起的抖动，这类情况工作不良的部件一般都需要更换；（2）节气门、喷油嘴脏堵引起的抖动，一般清洗就可以达到良好效果；（3）发动机机脚垫老化导致的抖动，也是需要更换部件解决；（4）燃油品质不达标，导致发动机工作不良也会引起抖动。专家建议他到维修厂重点检查这几个部位。
        二、迎3·15车养护质量服务月 普菲特真情回馈

        2018年3月，普菲特（PFT）加盟总部要求全国所有普菲特店面抓牢管理内功，用真情服务每位客户，传播“普菲特车养护”理念，举办“迎3·15全国普菲特车养护质量服务月”温馨温情温暖活动。活动内容包括全年免费添加防冻液、全年免费添加玻璃水、全年免费车辆安全九检九查。

        3月5日上午，总部首席运营官谢总及运营督导一行人抽查了普菲特车养护长春远达大街店、PFT车养护长春汽车厂店、普菲特车养护长春庆丰路店3家店面质量服务月活动开展情况。3家店面都在店内醒目位置悬挂横幅，通过易拉宝、灯箱、KT板、海报等形式宣传活动内容，对每一位来店车主耐心讲解质量服务月活动，专业认真地给每台车做安全九检九查服务，免费为车辆添加防冻液、玻璃水。车主为普菲特质量服务月活动点赞，不约而同地自愿成为普菲特会员，享受普菲特车养护的超值服务。谢总及运营督导对3家店的专业服务表示满意，勉励3家店将这种服务精神传承下去，成为普菲特与客户真情的连接纽带。