“悦”一起，顺德合宝宝马4S店春季服务节活动开展，结合3月全国质量服务月活动，整月共开办4次服务活动。
一、店内活动
1、车主讲堂：由售后内训师结合实例向客户讲解车辆相关的操作、保养和维护等知识，是客户更进一步了解自己的爱车，举办了1场，28人参加，活动结束问卷调查，满意率为100%。
2、客户座谈：由管理层和客户通过一起享用晚餐，在用餐过程中交谈沟通。让客户给予意见建议从而改善，从中获取了很多宝贵建议，增加了客户的归属感，举办1场，12人参加，活动结束问卷调查，满意率为100%。
二、外出活动
1、上门试驾活动：把客户意向的试驾车型开到客户家门口，进行深度试驾，本次活动节省了客户的时间，也提高了客户的体验感，满意度为100%。
2、外展活动：在大信商场内，销售现场讲解车辆功能等，服务客人次数为10批次。
通过一系列活动，公司获得很多宝贵的意见，从而不断改善提升维修服务质量。 
