甘肃运管局开展“汽车维修质量服务月”活动.
2017-03-16
来自:http:/www.camra.org.cn 交通运输部网站
3月1日至3月31日,甘肃省道路运输管理局在全省范围内组织开展“汽车维修质量服务月”活动,以加强机动车维修行业诚信体系建设,逐步构建“修车放心、消费舒心”的维修市场环境。
活动期间,省运管局要求各地运管机构积极组织辖区内维修企业共同发起“汽车维修质量服务月”活动倡议,处理好“3·15”前后消费者反映、投诉比较集中的问题,关注消费者呼声,重视消费者评价,推动汽修企业的诚信建设。引导维修企业走上街头,深入居民社区,设立咨询服务点,宣贯国家相关规定及标准,对维修质量保证、维修合同签订、故障纠纷处理等消费者关心的问题予以解答。同时开展免费洗车、免费诊断、技术讲座、客户回访等多种多样的便民惠民服务,科普汽车日常使用维护常识、安全行车知识等。
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