为深入贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神,重新提振市场活力和信心,助力汽车消费恢复,推动行业诚信自律和服务水平的提升,顺德区机动车维修协会积极响应中国汽车维修行业协会及相关管理部门号召, 在2023 年3 月期间组织开展“汽车维修行业质量活动月”活动,紧密围绕“提振信心·共创满意汽车生活”的活动主题,通过官方网站、会员微信群等方式提出倡议,动员广大会员企业积极践行《全国汽车维修行业行为规范公约》,同时结合“3.15 国际消费者权益日”,持续发挥协会承接维修质量纠纷调解职能的作用,倡导诚信经营,优化消费环境,提振行业信心。
活动开展以来,得到各会员企业积极响应,特别是区内全国诚信企业,积极发挥了标杆示范作用。佛山市顺德合诚丰田汽车销售服务有限公司通过开展总经理访谈活动,更深入、更接地气地了解车主的服务需求,有针对性地提供个性化服务;通过走进小区、上门服务、优惠团购等方式,让车主亲身体验免费检测、免费取送车等优质服务;通过开展安驾培训讲座,提高车主的安全驾驶意识。佛山市顺德汽车工业贸易有限公司通过举办车间开放日活动,让车主近距离了解整个车辆维修、保养流程,增进车主与维修厂间的互信关系;在活动过程中向车主传授日常用车小贴士和保养小技巧,让每位参与活动的车主收获满满,迅速成为“安全用车达人”。其他会员企业也通过各种方式开展质量服务月活动,以诚信经营优化消费环境,用优质服务提振消费信心。
开展上门服务节活动
会员企业开展总经理访谈活动
会员企业举办车间开放日活动
质量服务月员工动员大会
开展服务优惠活动
倡导诚信经营,优化消费环境,提振行业信心,是协会必须肩负的责任和担当,我们既要有只争朝夕的精神,也要有持之以恒的坚守,才能在推动行业向诚信经营高质量发展的道路上走得更远。千里之行,始于足下,持之以恒,使命必达。