质量服务月

常州市举办2023年度“3.15汽车维修质量服务月”启动仪式

2023-03-15 来自:常州市机动车维修行业协会

        为深入贯彻落实“532”发展战略,加快建设长三角中轴枢纽和交通运输现代化示范区,进一步优化我市汽车维修企业服务意识、规范服务行为、提高服务水平,常州市交通运输局联合市机动车维修行业协会决定在全市范围内开展“3.15汽车维修质量服务月”活动。
        3月9日上午,市交通运输部门、市消保会、机动车维修行业协会在市道路运输服务中心举办“3.15汽车维修质量服务月活动”启动仪式,常州市交通运输局副局长周旭栋、常州市道路运输服务中心主任许晓枫、常州市消费者权益保护委员会秘书长蒋科、常州市交通运输局服务业处处长李伟、常州市机动车维修行业协会会长陈逸构出席会议。交通运输部门代表、行业协会副会长及各会员企业代表参加会议。会议由常州市道路运输服务中心主任许晓枫主持。
       首先由市交通运输局运输服务业处处长李伟宣读活动方案;此次活动目标必须紧扣汽车维修行业作为“重要的民生服务业”的定位,积极践行《机动车维修服务规范》,为消费者提供更加诚信透明、经济优质、便捷周到、满意度高的汽车维修服务。
       其次由市机动车维修行业协会副会长钱奇新宣读行业倡议书;号召全市汽车维修企业热情待客、尊重客户、诚信为本、收费合理、货真价实、保证质量。
       随后由市机动车维修行业协会会长陈逸构宣读表彰文件,并现场为15名服务质量诚信企业和15名服务质量标兵颁奖。
        接着是诚信企业龙捷汽修史晓斌及服务标兵中天日晟秦丽代表交流发言,他们各自对自己企业的经营理念、管理文化及服务规范进行了分享和交流。
       接下来是消保会秘书长蒋科针对此次“3.15”活动进行讲话,他指出3.15活动是进一步提振市场活力和信心,助力汽车消费恢复,提升行业诚信自律和服务水平的优质活动。
       最后由市交通运输局副局长周旭栋对此次启动仪式总结发言,2023年度“3.15汽车维修质量服务月”活动是为了更好的深入贯彻落实党的二十大及2023年常州交通运输工作会议精神,紧紧围绕“532”发展战略、“两湖”创新区、“新能源之都”建设而展开的活动,期望全市汽修企业要紧扣活动目标积极参与,为行业健康有序发展提供支撑。
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