近日,厦门市第30届职工技术比赛新能源汽车维修工项目竞赛暨全省汽修行业邀请赛举行,选手们查找新能源汽车的故障点,围绕诊断思路、故障排除、操作安全、动作规范等考核点展开比拼。市交通局运输中心表示,连续多年指导协会组织举办此类赛事,是推进汽修技能提升的一项重要举措,通过“以赛促学,以赛促练”,为厦门市乃至福建省汽车维修行业树立标杆。
近年来,市交通局运输中心紧紧围绕汽车维修市场变化,从技能提升、经营规范、便民服务等方面着手,通过培训指导、加强监管、搭建平台等举措进一步规范汽车维修市场管理,推动行业健康发展。
适应市场趋势
深入企业培训指导 提升新能源汽车维修水平
当前,新能源汽车以其环保、高效的特点迅速崛起,市场不断扩大,与之相应的新能源汽车维修保养行业也快速发展。
今年4月1日,《汽车维修业经营业务条件》新国标正式实施,新增从事电动汽车维修企业的人员、设备、设施等方面的条件要求。市交通局运输中心迅速组织宣传贯彻,到维修企业现场指导,并制作了系列海报、对比图片等,通过线上线下双重方式,指导行业人员准确理解、全面掌握新国标。
目前我市有163家汽修企业可承担新能源汽车维修工作,占汽修企业总数727家的22.4%。近年来,新能源汽车维修项目逐步成了厦门市汽车维修职工技术比赛一大重点。“以前主要是以燃油车为主,现在越来越多的新能源车到我们这里来维修。”曾在三届职工技术比赛中获佳绩的赵师傅从事汽车维修行业已20多年,他表示,要加快学习掌握新能源车辆维修技术,才能给车主们提供更好的服务。
引导规范经营
加强质量信誉考核 建立行业诚信机制
市交通局运输中心将每年度的机动车维修企业质量信誉考核作为重要抓手,通过实地走访、资料核查、现场询问等多种方式对机动车维修企业的从业条件、安全生产、维修质量、服务质量、遵章守纪、环境保护和企业管理等方面进行综合评价,根据考核结果将企业分为AAA级、AA级、A级、B级共4个等级,并予以公示,引导车主们选择质量信誉考核等级高、服务质量优的修理厂开展维修服务,更好地保障自身的合法权益。今年3月,市交通局运输中心组织开展了汽车维修质量活动月活动,普及车辆使用和维护维修知识,邀请维修行业专家提供汽车故障“义诊”等公益活动。此外,市汽车维修协会还组织维修企业会员单位签订了《汽车维修行业行为规范公约》,倡导行业自律,建立汽车维修行业诚信机制,营造良好的市场经济秩序。
打造线上平台
整合多方资源 为车主提供便捷可靠服务
市交通局运输中心依托大数据打造规范化的“厦门爱车行”微信公众号,车主可以在“厦门爱车行”查询附近已备案的维修点,一键绑定名下车辆,查看在已备案修理厂维修的历史记录,对维修服务进行评价和反馈,查看年检到期时间,获得科学的用车和养车知识,还可在线咨询专家用车养车问题。
市交通局运输中心通过该平台公布我市所有已备案的合规修理厂情况、修理厂上年度质量信誉考核结果以及其他车主对修理厂维修服务的评价情况等,为车主提供更加便捷的用车养车服务。