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阜阳交通运输执法推行“信用+监管”说理式执法获评全市第二届十大法治事件

2024-01-23 来自:阜阳市交通运输局

        按照阜阳市交通运输局的工作指导,阜阳市交通运输综合行政执法支队深入贯彻、践行党的二十大精神,精练、用活行业法治建设精神成果,立足从市场源头化解问题矛盾、调节执法机构与被管理从业者关系,为群众办实事,创新执法方式,推行审慎、容错的“信用+监管”说理式执法,得到服务群众与社会各界一致好评,获得全市行政执法系统第二届“十大法治事件”。
  阜阳市交通运输执法支队将做法转化为机制,一是研究制定《阜阳市交通运输行政执法领域推广说理式执法工作指引》,把省交通运输厅、司法厅承诺轻罚、免罚制与阜阳交通运输信用管理、说理式执法有效结合,推行“信用+监管”说理式执法模式;二是制定执法流程规定,对于发现首次违法、轻微违法的当事人,尤其对行业法律不熟、因不经意误犯、违规的从业者,要求交通执法人员必须先开展“说理式”执法宣教,宣教行业法律法规,通过“以案说法”式的宣传、教育,引导当事人学习、掌握行业法律法纪,主动整改、消除后果,防范、遏制违法违规行为再发生;三是灵活运用省交通运输厅、省司法厅“承诺轻罚”、“轻微免罚”法律清单与信用管理政策,对践行遵法守信者给予法律政策的轻罚、免罚呵护,对于失信再次违法者给予从重处理+社会信用惩戒,同时运用“12328”交通监督热线回访评议、案件回访考核机制跟踪监督执法办案质效,紧紧拉住与群众沟通的“桥梁”,切实解决服务业户“急难愁盼”问题,真正做到让法理“说话”、用结果释法、让群众评分;四是持续优化执法服务,以一线执法站队为抓手,建立普法文化宣传阵地与“先进示范岗”,开展交通运输执法领域问题整治,以“刀刃向内、自我革新”的政治责任感,深入自查整改执法领域问题,改进执法工作,开展“岗位换位体验活动”、“大队长接待日”活动、基层站所开放日活动、法律“六进”宣讲活动,让运输经营者、驾驶从业者更深入、直接走进执法站所,了解行业法律法纪与执法工作,换位思考,增进互爱、互信、互重,优化执法服务,建立深厚的“鱼水情”;五是注重年轻执法骨干培养与锻炼,常态化开展执法技能竞赛、执法宣讲“大讲堂”、抖音等短视频普法活动,历练、选拔专业化人才建立交通执法“151”人才库,促进以学代训、带动整体执法队伍促学习、练本领,打造专业化、学习型执法队伍。
  “信用+监管”说理式执法的推广运用,让交通执法既有力度、更有温度,广泛惠及行业从业者,截至目前,全市交通运输执法机构共办理“轻微免罚”案224件,“承诺轻罚”案件84件,开展执法回访案件886件,回访满意度已提升至99%以上,收到群众锦旗13面,感谢信1封,得到服务业户与群众高度好评,彰显行业法治光芒。
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