永州市交通运输局:优化政务服务 践行为民宗旨
2023-11-10
来自:红网
永州市交通运输局坚持以人民为中心,持续深化“放管服”改革,不断优化政务服务,提升政务服务便民化、智能化水平,通过在审批事项上做“减法”,在服务上做“加法”,持续提升服务理念、完善服务方式。
货车司机彭师傅在工作人员指导下,通过“湘易办”APP的智能秒批秒办专区,完成了道路运输驾驶员从业资格证诚信考核,对“秒批秒办”业务表示非常满意,赞不绝口地说道:“太方便,真是太方便了,以前办理道路运输从业资格证诚信考核是让人很头疼的事,我常年都在外地跑车,为了这个,每年我都要去永州市政务中心窗口现场办理,跑一趟就是2、3天,并且还要填写表格,提交资料,非常麻烦。现在在手机上就可以操作,20秒钟就办理成功了。”
以前办理道路运输驾驶员从业资格证等有关业务,申请人需要携带从业资格证、照片、机动车驾驶证、身份证等资料来窗口办理。现在通过进入“湘易办”及“永在线”APP的智能秒批秒办专区,申请人“零材料”进行申报,申报后系统会进行智能审批,审批通过后系统生成全国通用的电子证照,如需提供证件照的事项,系统将现场采集申请人证件照,自动嵌入电子证照,并通过短信推送方式下发电子证照,申请人通过短信内链接领取全国通用的电子证照,非常方便。据统计,自秒批秒办上线以来,永州市交通运输局已办件3000多件,群众反映良好。
永州市交通运输局将持续做好“湘易办”及“永在线”APP智能秒批秒办专区推广应用工作,以更好作风、更高效率、更优服务,提高政务服务效能,提升企业、群众办事便利度,全力打造好营商环境。