湖南省委省政府部署“走基层、找问题、想办法、促发展”和“三送三解三优”行动以来，省交通运输厅聚焦企业和群众的“急难愁盼”问题，转变作风,主动上门送政策，解难题、优服务，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，以高质量的主题教育促进交通运输事业高质量发展。
        一是送政策，优化营商环境。部分大件运输企业反映的“高速放行时间缩水，风电叶片运输受阻”等问题，联合省高速集团、省交科院组成联合调研组，实地赴衡阳特变电工、株洲时代新材、湘潭三一重能、长沙骏湘物流等重点大件生产及运输企业，开展送政策、优服务活动，现场解决企业反映的“高速公路放行时间缩水”“细微偏差禁入高速”“空车上不了高速”等问题，进一步优化审批服务。针对大件运输车辆通行市政道路无法办证的问题，开展大件运输途径市政道路并联许可试点，即由市级交通运输主管部门牵头，会同公安、住建（市政）等部门开展大件运输并联许可服务（由交通运输主管部门征得同级公安、市政部门审核同意后统一发证）。截至目前，全省办理大件运输许可9万余件。
        二是解难题，打通出行公路。紧盯资源路、产业路、旅游路“三路建设”，打好打赢重点民生保障仗，将农村公路三级公路建设的建设补助标准从“十三五”的160万元/公里提高到“十四五”的240万元/公里；落实“一项工程、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的“五个一”项目推进机制，科学分解项目任务，细化方案实施，压实责任链条，明确建设任务书、时间表、路线图。开展季度巡查工作，采用线上调研与实地巡查相结合，汇报交流与查阅资料相结合的方式，到14个市州督导、调研农村“三路”建设工作。截至7月底，全省完成农村公路新改建4030公里,为年度目标的80.6%。此外，加快推进湘西州古丈县、保靖县等受灾严重地区水毁路段抢通和灾后恢复工作。截至目前，抢通灾毁公路217条，保障了人民群众生产生活正常秩序。
       三是优服务，提高通行水平。开展高速公路保安全、保畅通、保服务，大排查、大整治、大提升“三保三大”专项行动，强力推进高速公路路域环境整治。自专项行动开展以来，全省高速公路各相关单位对照省级交办问题清单已完成整改453个，累计完成修剪补植绿化55.86万株，修复防眩板51503块，修复机电设施1875处，修复收费站设施3641处，更换修补标志牌及标线4895处；各服务区（停车区）累计完成修剪补植绿化4706株，修复设施损坏2037处，规范标志标线1416处，新增视频监控设施125个；各市州报送累计整治桥下空间584处，整治非法构筑物（含广告牌）318处，全省高速公路沿线环境、服务区和收费站服务面貌得到改善，群众出行体验感持续向好。