为进一步加强一体化政务服务能力建设，市交通运输部门坚持以人民为中心，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化。
　　一是深入开展减材料压时限。通过减少纸质材料、推动数据共享或个人承诺等方式精简材料，道路运输类201项政务服务事项可免提交的材料由376份增加至559份，其中通过关联电子证照实现免提交的由357份增加至382份，免提交比例由28%提高至41.75%，时限压缩率从92.5%提升至93.04%，即办率从81.5%提升至84.15%，极大提升了群众办事效率。
　　二是优化完善事项办理流程。通过优化政务服务事项四级办理深度、一体化导办模式、对申请页面进行适老化改造、编制政务数据目录等措施，不断提升一体化服务平台能力。
　　三是推进电子证照签发应用。目前，道路运输和公共交通营运证件已全面启用交通运输部标准的电子证照，已签发出租客运类电子证照30多万张，公交营运证电子证照8千余张，道路客、货运经营许可证、运输人员从业资格证、道路运输证等电子证照9万余张。客运、货运行业电子证照已经实现北上广深杭渝等试点城市互通互认，有力促进交通行业高质量发展。