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嘉兴市启动“汽车维修质量服务月”活动

2022-03-24 来自:嘉兴日报

        记者昨天从嘉兴市公运中心获悉,为推动消费者权益保护共建共治,凝心聚力建设放心满意消费环境,引导社会各界参与“满意消费长三角,放心消费在嘉兴”建设,我市近日开展为期一个月的“汽车维修质量服务月”活动,进一步夯实汽车维修行业质量提升行动,打造身边的放心维修好品牌。
  “本次‘汽车维修质量服务月’活动将结合线下探店、体验活动、消费调查、消费教育大讲堂等方式,营造全城共建、全城共享的高品质汽车维修放心消费氛围。”市公运中心相关负责人介绍说,活动期间,嘉兴将向全市汽车维修企业发放《汽车维修质量服务月倡议书》,倡导规范经营、诚信服务的理念;组织行业企业专家通过网络直播平台、广播电台等开展汽车维修咨询服务,为广大消费者答疑解惑;适时开展线下大讲堂主题宣讲活动,主动提供免费车辆消毒服务,赠送安全有效的防疫产品、车辆消毒产品等;开展问卷调查活动,收集消费者关注的汽车维修行业热点讯息,根据收集到的数据与互联网平台合作,开展现场探店消费体验活动并组织消费者代表参与。
  值得一提的是,本次活动将正式启动“阳光维修通”小程序,向全社会发布维修企业动态“健康码”,能实现企业、消费者、行业间的“一码互动”,消费者“扫码查”,企业“亮码经营”。通过一键导航,消费者可就近搜索、筛选、预约维修企业,二维码可以视为维修企业电子身份证,可查看企业备案信息、维修范围、经营项目、工作人员技能水平等。
  此外,小程序具备车辆维修记录全生命周期查询功能,从提车到报废构建一车一档,车辆维修过程实时同步,消费者可知悉维修进程,还可获取车辆维修电子健康档案、保险事故车维修记录。同时,消费者可通过小程序查看维修企业收费备案、公示信息,实现价格透明、放心消费。小程序还能对维修服务进行简短评价,对维修企业不正当行为进行举报,有效举报将由平台赠送“阳光维修积分”,消费者可凭积分兑换基础安全检测、修胎、洗车等基础服务。
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