广州市交通运输部门积极提升驾培行业诚信服务水平
2022-03-23
来自:广州交通
广州市交通运输部门以“3·15”国际消费者权益日为契机,多措并举积极推动驾培行业服务水平提升,切实维护消费者学车合法权益。一是加强学车消费宣传。通过“广州交通”微信公众号等渠道,向社会公布近期驾培服务质量榜单,开展选择合法驾校、学车模式等消费提醒宣传,引导消费者选择培训质量高、服务态度好的优质驾校。二是督促驾校诚信经营。强化市、区两级交通运输部门的工作联动,督促驾校诚信经营,2022年3月1日至15日,广州市各级交通运输部门共出动48人次,检查驾培机构19家次,发现并责令整改问题12个。同时,部署全面排查核实未备案企业情况,建立闭环督促长效机制,依法分类处理,指导企业依法依规经营。三是着力保障学驾资金安全。积极推广驾培学费第三方存管服务模式,持续优化服务流程,采取部分学费由第三方金融存管、“先学后付”的措施,保障消费者学驾资金安全,目前已有125家驾校申请进驻提供第三方存管服务,覆盖552个教练场和9310辆教练车,占全市具备小型车培训服务驾校总数的80%。
下一步,市交通运输部门将继续采取有关措施,在行业内进一步营造诚信经营良好氛围,推动广州市驾驶员培训服务质量再上新台阶,促进驾培行业健康良性发展。