近日，地区市场监督管理局召开汽车销售及维修行业行政约谈会，强化对消费投诉重点领域的汽车销售维修监管，进一步加强消费者权益保护，营造安全放心的消费环境。
　　 会上，地区43家汽车销售、维修企业负责人参加会议，地区市场监督管理局相关负责人就2021年汽车销售及维修行业投诉举报中存在的共性问题、个性问题及其产生的原因进行深入分析，对合同、价格、广告、质量、服务等问题有针对性地进行政策提醒和行政指导，并要求企业严格依法经营，按照要求自查整改，加强行业自律，促进放心消费。
　　 同时，地区市场监督管理局相关负责人对《家用汽车产品修理更换退货责任规定》（新三包法）《缺陷汽车产品召回管理规定》《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等进行详细解读，提醒企业应重视消费者投诉，认真履行消费维权的主体责任，切实维护消费者的合法权益。