瑞安市新盛汽车销售有限公司是广州丰田汽车有限公司在瑞安地区唯一授权的一家集整车销售、信息反馈、售后维修服务与零部件供应的4S特约销售服务店。公司注册资金为1200万元,总投资4000万元;公司占地面积13亩,交通便捷。作为广汽TOYOTA销售店,“新盛瑞安店”同步导入了当今世界先进的销售服务系统——e-CRB全程智能优化系统。e-CRB系统的先进性,首先体现在其专属性服务模式,在售前、售中、售后,销售店都配备有专门的人员进行跟进;
企业外观
接待大厅
其次,通过网络、电话、SMS等先进的现代化沟通工具,销售店可以及时了解顾客的需求,顾客也可以随时与销售店取得联系,e-CRB实现了及时、准确的信息沟通,为顾客和销售店之间创造了一个适时沟通的平台;在售后服务上,e-CRB系统采用公开的流程设置,施工单、估算单、检查表等都由e-CRB系统统一作成,在得到顾客授权确认后才开展维修保养业务,力求以专业的服务与严谨的态度,为顾客营造安心、便利的享受。
客户休息区
维修厂区
秉承“以人为本、诚信经营”的理念,瑞安新盛汽车销售有限公司自成立之初就非常注重人才的育成和培养,现在已拥有了一批优秀的汽车销售、售后团队和完善的售后跟踪服务,但仍在分批次将技术和销售管理骨干派往广州丰田汽车有限公司研修,学习先进的管理模式的同时,亦加快了更多更全面的人才育成。公司恪守“通过汽车创造美好生活,服务和谐社会”的立业宗旨,精益求精,全心全意为每位车主提供细致周到的服务,让购买广汽TOYOTA的您充分感受到拥有丰田汽车的喜悦!
企业荣誉
2020年售后服务三星级
2020年华东大区雷凌销售贡献奖
2019年客户忠诚提升铜奖
2019年全国十佳销售店
2018年广汽丰田全售后五星级销售
2017年售后服务三星级
2016年度广汽丰田全国售后四星级销售店
2016年度全国CR公关营销优秀销售店
2016年度华东大区销售金奖销售店
2016年度华东大区售后金奖销售店
2015年度售后服务四星级销售店
2015年度销售优秀店奖
2014年度市场营销优秀销售店奖
2014年广汽丰田华东大区销售量金奖