近年来，随着道路运输结构和人们出行方式的深刻变化，道路客运企业普遍面临经营效益不佳、生存压力较大现实问题，特别是去年以来的新冠肺炎疫情给运输服务企业造成的影响十分严重，部分客运班线甚至面临持续亏损停运的严峻形势。为更好支持行业稳定发展、服务城乡群众出行，我局认真落实省市促进中小企业和民营经济发展工作有关精神和工作部署，从五个方面全力服务和帮助全市道路客运企业稳健发展。
       一是加大政策宣传，第一时间将各项涉企扶持政策传达到各个企业，帮助企业享受各项优惠和补贴。疫情期间，协调相关部门为全市符合条件的交通运输企业享受税费减免和保险补贴250.64万元。及时为全市农村班线客运、城市公交、出租车分配核发运营补助3218.99万元，积极支持道路客运企业发展，助力企业渡过难关。
       二是支持企业创新经营，积极鼓励班线客运发展定制客运和预约服务，在方便群众便捷出行的同时，促进了运输企业通过创新经营提升效益。积极向省厅协调争取资金290万元，推动全市三级以上客运站增设“游客集散中心”功能，帮助企业拓展经营空间。
       三是优化审批服务，进一步缩减要件材料、优化审批流程，指导新办企业发展旅游客运，去年下半年以来，新审批汽车旅游客运企业8家，班线客运企业新增省际旅游业务3家，新增旅游客车355辆，对因受市场影响不能在许可承诺时限内投入运营车辆的旅游汽车公司免予相应处理，允许再延期购置，在培育和激活旅游客运服务市场的同时，切实减轻了企业经营压力。
       四是支持企业降本增效。认真落实交警、环保和交通部门货运车辆“三检合一”政策，积极推动本市汽车检测企业与全省各市州汽车检测企业联网，实现车辆技术性能检测数据信息全省共享，本地车辆在外地服务无需回到车籍所在地检测，为车主节省了费用，为运输企业和营运车辆减轻了负担。
       五是持续推进涉企政策精准推送和“不来即享”服务。将旅游客运包车牌由原来市道路运输管理局统一发放，全面下放至各县区交通运输局办理，使企业办理业务更方便、更省时。取消了除道路危险货物运输以外的道路货物运输驾驶员从业资格考试，货运驾驶员办证从业资格证环节大大减少，办理更为方便快捷。