“真是太好了！没想到车管局把服务送到现场，真是方便了百姓！”在得知进行车辆维修的师傅陈巍获得过“国家级工作室带头人”“浙江省五一劳动奖章获得者”“杭州工匠”称号后，李先生更是连连称赞。
        服务企业、服务群众、服务基层，除开展汽车维修“三服务”免费咨询活动外，杭州市车管局还开展了“优质服务月”系列活动。杭州市各维修企业纷纷作出诚信经营承诺，积极弘扬诚实守信、合法经营的行业风气。杭州市车管局拱墅处还组织维修行业技术人员在广场、学校、社区开展两次“阳光维修”活动，接待群众200人次，维修车辆30辆次，零距离为百姓提供技术支持、故障诊断、购车指导等各类汽车服务。
        在驾培行业，杭州市各驾校主动发起“拒绝学时造假，倡导诚信经营”承诺活动，各教练员签订诚信经营承诺，杜绝学时造假、非法计时。执法人员在线上充分利用“驾培监管平台”，结合日常管理及驾培监管平台异常数据研判情况，强化线下执法力量监管。在租车行业，杭州市车管局以打造“便捷租赁”品牌为目标，积极开展“优秀营业门店”评比活动。
        “让杭州百姓汽车生活更美好。”杭州市车管局将继续坚持“三服务”要求，奔着问题去、让群众更满意，努力营造高品质的汽车后服务市场环境。