随着汽车行业的高速增长，汽车已成为人民生活中基本的组成部分。但由于汽车维修消费维权相关法律法规相对滞后，市场监督和服务体系还不完善，特别是涉及汽车维修消费纠纷的专业性强，检测和鉴定部门少、费用高等问题，造成纠纷责任研判困难，严重影响了汽车消费者的合法权益，导致汽车维修消费纠纷呈逐年递增趋势。