今年“3.15”国际消费者权益日特别隆重,从省、市、区三级政府为打造浙江“放心消费”活动的各方面工作部署看,就充分体现各级部门的重视性。温州市机动车维修行业协会也不例外,积极协同市运管局参加市政府提出的“放心消费在温州”和中国汽车维修行业协会倡议的《汽车维修质量服务月》各种活动,组织各会员单位,开展一系列便民举措,融造维权氛围,为纪念“3.15”国际消费者权益日做出应尽义务。具体事例如下：
一、 组织机动车维修技术服务志愿者队伍,积极为车主的维修提供技术支撑和排忧解难。并展开对广大消费者宣讲车辆维护保养知识。
二、 在活动期间,为更好地服务车主优惠车主,倡议20多家企业对维修工时费减半,做出公益性的举措。
三、 动员全体会员单位,在《汽车维修质量服务月》中均要把好维修质量关,不得出现因维修质量问题的纠纷。而且为进一步落实该项工作,在3月19日举办一期维修质量服务技术培训班。
四、 在市消保委的统一安排下,参加市政府召开的“放心消费在温州”推进会和松台广场的国际消费者权益日宣传纪念活动。
据初步统计,在本次整个活动中我们接待了53人的现场和电话咨询,解决了11起纠纷案例,惠及修车消费者32位,发放宣传资料230份,横幅52条,张贴宣传标语60付,出动人员73人次。
