二是开展“最美交通人”评选活动。联合市文明办在全市公交、出租行业开展“最美交通人”评选表彰活动，通过“诗城的士”微信公众平台评选出“最美出租车司机”和“最美公交车司机”各10名，共约7万人参与投票，累计投票量达19万张。

　　三是打造出租车行业文化。先后成立“爱心车队”、“雷锋车队”、“文明先锋车队”三个出租车示范车队，全面形成了“微笑服务、助人为乐、扶危济困、传播文明”的出租车行业文化。其中爱心车队十五年来累计开展各项大型公益活动约200次，服务时间达10万小时，提供免费救援服务5000多人次，被省授予了“志愿者行列贡献奖”、“最有影响力的车队”等称号；文明先锋车队也获得了全国“工人先锋号”称号。

　　四是塑造公交示范品牌。深入开展“刘霞线路”创建工作，专门成立“刘霞劳模工作室”，集中培训驾驶员约500人次，以点带面推动公交服务水平大提升 。2017年该线路被省总工会授予 “工人先锋号”荣誉称号，并荣获市第二十二届十佳道德模范集体。