部领导在济南西站、北京站现场检查了站内安检、候车、客运组织、实名制自助检票以及运输组织调度工作，并询问了旅客出行体验；在济南长途汽车总站和北京四惠交通枢纽检查了省际客运组织、安全应急保障以及旅客换乘、联程联运情况；在山东省交通运输监测与应急处置中心，随机视频连线烟台、威海、滨州三市交通运输主管部门，听取春运工作情况汇报，并调研了12328山东交通出行咨询中心运行情况；在首都国际机场T3航站楼检查了候机、安检以及落客运输等情况。

　　部领导在检查时指出，总体来看，2018年春运开启以来，各有关部门在近几年工作基础上，部署周密，落实有力，做了大量工作，呈现出一些新亮点、新气象，安全检查进一步加强，服务质量进一步提升，实现了良好开局。但也要看到，今年春运旅客出行需求持续高位运行，重点地区运能趋紧，路网保通压力较大，服务品质要求更高，安全应急保障任务加重，不能有丝毫懈怠和放松。

　　部领导强调，各部门、各单位要深入贯彻落实习近平总书记关于春运工作的重要指示精神，提高政治站位，将春运作为交通运输系统开年工作的头等大事，作为检验交通运输改革发展成效的一次“大考”，统筹部署，提前谋划，服务好广大旅客回乡返岗。要坚持安全第一，从严从实从细抓好安全生产责任落实，加强春运督导检查，统筹联动强化应急运输保障，切实加强安全隐患整改，举一反三、严格排查，坚决遏制重特大事故。要全力提高春运服务质量，突出综合运输服务衔接，充分利用互联网、大数据等信息技术，加强需求分析引导，细化便民服务举措，指导各地深入组织开展“情满旅途”活动，营造诚信市场环境，让旅客出行更便捷、候乘更温馨、诉求渠道更畅通，让路网运行更顺畅。要制定完善各类应急预案，加强春运值班值守，强化与公安、安监、气象等部门的沟通协调，畅通信息渠道，做好突发事件和事故险情处置。要加大对一线职工的关心关爱力度，更有温度，让职工有荣誉感、幸福感。要加大宣传报道力度，持续开展春运系列宣传活动，深入挖掘报道春运基层一线典型案例和感人事迹，传播交通正能量。

　　北京市领导杨斌、山东省领导王书坚，北京市交通委、山东省交通运输厅和部机关有关司局负责同志参加调研。