张延华会长指出，两个协会充分发挥政企桥梁作用，就事故车维修业务加强沟通交流，对促进维修业和保险业规范健康发展是非常必要的。近期央视关于事故汽车维修质量的报道播出后，中国汽车维修行业协会高度重视，及时向有关方面进行汇报和沟通，同时利用协会《汽修大讲堂》公益直播栏目，举办了“事故车维修规范经营”访谈节目。张延华表示，希望两个协会继续体现责任与担当，坚持实事求是、问题导向，着眼根本问题，采取务实举措，建立长效机制，共同推动两个行业和谐发展。
        王玉祥副会长表示，中国保险行业协会对本次央视报道非常重视，组织相关保险公司认真研究，并推动解决报道反映出的相关问题，督促各保司尽快出台相关解决措施。他赞同两个协会加强交流与合作，并积极推动两个行业相向协同解决事故车维修中的有关问题。
        双方一致认为，汽车维修行业与汽车保险行业是相互依存、协作共生的关系，在维护消费者权益的前提下，只有团结和谐、通力合作，才能实现健康、可持续发展，更好地担负起维护维修市场秩序，保护消费者合法权益，提高维修服务质量，增强消费者获得感的责任。为此，应多措并举，综合施策，共同构建有利于行业发展的、新型的服务与协作关系，为广大消费者提供更优质的服务。两个协会应通过开展联合调研、推动行业自律以及加强信息互通、标准化建设、专业技能培训等方面深入加强合作，共同推动建立更加规范、公平、有序的事故车维修市场环境。