5月16日,湖南省道路运输管理局党委书记、局长崔惠彬带队赴汽车维修企业、省汽车维修与检测行业协会、省汽车维修质量投诉与纠纷调解中心深入调研机动车维修管理工作,指导机动车维修行业健康发展,长沙市城市公共交通事务中心主任胡红哨,局相关业务部门等参加调研。
长沙志成行健汽车维修有限公司是一家“老”维修民营企业。在该企业,调研组一行听取了企业现阶段经营生产情况、存在问题、困难及行业发展建议。针对企业提出的“强化安全生产管理、加强汽修人才特别是新能源方向汽修人才培养”等建议,调研组表示将梳理总结并形成报告反馈至上级部门。
“这是我们全自动流水线的高标准环保钣喷车间,作业效能比普通设备提升了40%。”在申湘汽车集团,调研人员实地查看了青椒钣喷(长沙)中心规模化标准化汽车维修作业情况,听取维修标准化作业、大气污染防治等经验介绍。
针对当前汽车维修行业存在的维修质量纠纷投诉难、调解难等问题,调研组听取了省汽车维修与检测行业协会、汽车维修质量投诉与纠纷调解中心情况汇报,对协会及调解中心立足服务群众、积极高效解决投诉问题、助力我省汽车维修市场整体稳定给予肯定。
调研组表示,当前,我省机动车维修行业整体发展良好,但随着行业新模式、新产品、新业态不断发展,对维修行业提出更高要求。行业管理部门、维修企业要从规范机动车维修经营行为、提升维修服务水平、加强行业诚信体系建设、提升行业从业人员素质和技术水平、做好大气污染防治工作等方面发力,促进机动车维修行业良性健康发展。行业协会要坚持以服务为本,以问题为导向,充分发挥好行业协会在政府、企业、车主之间的桥梁和纽带作用,加强行业服务、促进行业自律、推动行业合作、做好行业协调,促进汽车维修与检测事业高质量发展。