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淮北市运管中心加强全市汽车维修行业电子健康档案系统建设工作

2020-10-16 来自:淮北运管

       为全面推进我市汽车维修行业电子健康档案系统建设工作,进一步完善汽车维修企业平台数据信息上报情况,监督维修企业及时上传维修记录,建立健全汽车维修电子健康档案建设工作的长效机制,保障消费者合法权益,提升汽车维修行业的事中事后监管能力,为行业转型升级夯实数据基础。截止到2020年9月30日,我市烈山区、杜集区汽车维修企业电子健康档案数据上传率实现百分之百。
        汽车维修行业电子健康档案是汽车维修企业维修车辆全过程的电子记录,是指以信息化的方式,公开汽车维修过程中使用配件、配件价格、维修工时、维修人员等各种信息。车主可以通过手机查询自己车辆的维修进度、配件使用情况,评价企业的维修质量和服务。车主也可以通过对电子健康档案的查询、对比,选择维修服务口碑好、质量信誉评价高的维修企业进行维修,更好维护和保障自己的权益。
        市运管中心中心以提升汽车维修行业服务水平和治理能力为目标,充分运用信息化技术和互联网思维,开展汽车维修电子健康档案系统推广应用,以科技手段公开透明维修服务,改善服务品质,引导全市汽车维修企业转型升级。
在推广过程中,运管中心建立了以软件专家为群主的全市汽车维修企业电子健康档案微信群、QQ群,方便维修企业就电子健康档案软件技术进行研讨,并组织技术人员多次前往维修企业上门服务,就如何规范管理、具体操作电子健康档案系统等问题进行细致讲解和现场教学。市运管中心通过技术指导和贴心服务,确保全市汽车维修电子健康档案工作顺利进行,推动一类、二类汽车维修企业使用电子健康档案。
        下一步,市运管中心将继续加大对使用汽车维修电子健康档案的宣传力度,以服务全市汽车维修消费者和维修经营者为目标,依托电子健康档案的普及应用,构建起权威、高效、专业的全市汽车维修数据库及监管平台,将强化市场监督检查,提升社会对汽车维修服务的满意度。
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